SUR TOUT L'ENTRE-DEUX-MERS ET LA GIRONDE
La perte de données est une situation stressante, qu'il s'agisse de souvenirs irremplaçables comme vos photos de famille ou de fichiers critiques pour votre activité professionnelle (devis, factures, bases de données). Une erreur de manipulation, un virus de type ransomware, ou une défaillance mécanique de votre matériel peut rendre vos fichiers inaccessibles du jour au lendemain. Ne prenez pas le risque d'aggraver la situation avec des logiciels gratuits non maîtrisés : faites appel à un spécialiste pour maximiser les chances de succès.
On parle de panne logique lorsque le support de stockage fonctionne encore physiquement mais que les données ne sont plus accessibles. Cela inclut la suppression accidentelle de fichiers, le vidage de la corbeille par erreur, ou encore le formatage complet d'une partition. Nous intervenons également suite à un plantage du système d'exploitation (Windows/macOS) qui rend le disque illisible, ou après une attaque de virus ayant corrompu l'arborescence de vos fichiers. Grâce à nos outils de scan profond, nous reconstruisons vos répertoires et extrayons vos documents, e-mails, musiques et vidéos, même sur des systèmes de fichiers endommagés (NTFS, FAT32, APFS).
Si votre disque dur émet des bruits de cliquetis, qu'il ne tourne plus ou que votre ordinateur affiche un message "No Boot Device", il s'agit probablement d'une panne matérielle. Nous traitons la récupération de données sur disques durs internes et externes (HDD), disques SSD (silencieux mais fragiles), ainsi que sur les clés USB "non reconnues" et les cartes mémoire SD (issues d'appareils photo ou smartphones). Nos solutions couvrent également l'extraction de données depuis des ordinateurs portables qui ne s'allument plus. Enfin, nous vous accompagnons dans la mise en place d'une stratégie de sauvegarde pérenne (Cloud sécurisé ou NAS) pour protéger définitivement votre patrimoine numérique contre toute panne future.
Important : En cas de perte de données, éteignez immédiatement votre appareil pour éviter toute réécriture sur le disque.
Dépannage informatique à domicile & bureau
Michael intervient rapidement autour de Frontenac (33760)
et dans l’ensemble de l’ Entre-deux-Mers.